Formação Contínua

Esta oferta formativa visa permitir ao participante aprofundar competências profissionais e relacionais, tendo em vista o exercício de uma actividade profissional, uma melhor adaptação às mutações tecnológicas e organizacionais e o reforço da sua empregabilidade

Formação Financiada para Empregados Formação Financiada para Desempregados
2 acções disponíveis

Enquadramento

Esta ação de formação enquadra-se na Formação Modular para Ativos Empregados e Desempregados.

Objectivos

No final da ação de formação o aluno deverá ser capaz de:
  • Reconhecer e descrever a importância das relações interpessoais para o desempenho da atividade
  • Aplicar técnicas de comunicação escrita e oral no âmbito do desenvolvimento da atividade.
  • Efeitos positivos e negativos dos conflitos
  • Causas dos conflitos
  • Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes.
  • Criar uma experiencia positiva no cliente.

Destinatários

Ativos Empregados (com habilitações iguais ou superiores ao 9º Ano Completo) e Ativos Desempregados (com habilitações iguais ou superiores ao 12º Ano Completo).

Estrutura Curricular

A Estrutura Curricular desta Ação de Formação é a seguinte:
  • Relacionamento Interpessoal (25 Horas) - UFCD 0403
  • Gestão de Conflitos (25 Horas) - UFCD 1531
  • Inteligência Emocional (25 Horas) - UFCD 9208
  • Obs: - Percurso Formativo de UFCD's do Catálogo Nacional de Qualificações

    Informações Adicionais

    A inscrição deve ser efetuada preferencialmente até ao décimo dia anterior à data de início da ação de formação mediante envio/apresentação dos seguintes documentos:
    • Dados de Identificação Pessoal
    • Fotocópia do Certificado de Habilitações
    • Comprovativo de Situação Profissional

    Enquadramento

    Esta ação de formação enquadra-se na Formação Modular para Ativos Empregados e Desempregados. E visa permitir ao aluno desenvolver competências técnicas, potenciadoras de uma maior consciência na área dos primeiros socorros.

    Objectivos

    No final da ação de formação o aluno deverá ser capaz de:
    • Identificar os diferentes tipos de acidentes.
    • Reconhecer o serviço nacional de proteção civil.
    • Reconhecer a importância da prevenção de acidentes e de doenças profissionais.

    Destinatários

    Ativos Empregados (com habilitações iguais ou superiores ao 9º Ano Completo) e Ativos Desempregados (com habilitações iguais ou superiores ao 12º Ano Completo).

    Estrutura Curricular

    • Tipos de acidente
      • Comportamento perante o sinistrado
        • Prevenção do agravamento do acidente
          • Alerta dos serviços de socorro público
          • Exame do sinistrado
          • Socorros de urgência
          • Primeiros socorros e conselhos de prevenção nos diferentes casos de dificuldade respiratória
        • Dificuldades respiratórias – descrição
          • Socorros de urgência
          • Reanimação cardio-respiratória
      • Feridas, fraturas, acidentes respiratórios, acidentes digestivos, acidentes pelos agentes físicos, envelhecimento
      • Acidentes inerentes à profissão
        • Queimadura
          • Por corrente eléctrica
          • Hemorragia externa por ferimento (corte)
        • Comportamento a seguir
        • Esterilização dos instrumentos
        • Prevenção dos acidentes de trabalho, supressão de risco, proteção coletiva, proteção individual, sinalização
    • Serviço Nacional de Proteção Civil
      • Socorrismo e realidade
    • A profissão confrontada com a doença
      • Prevenção de acidentes e doenças profissionais
        • Higiene do profissional
        • Higiene do meio ambiente
      • Revisão de atuação em diferentes casos
        • Revisão dos efeitos tardios em certos acidentes

    Forma de Organização

    Presencial

    Informações Adicionais

    A inscrição deve ser efetuada preferencialmente até ao décimo dia anterior à data de início da ação de formação mediante envio/apresentação dos seguintes documentos:
    • Dados de Identificação Pessoal
    • Fotocópia do Certificado de Habilitações
    • Comprovativo de Situação Profissional